Cari Cittadini,
con l’edizione di questa prima Carta della Qualità dei Servizi del Comune di San Zenone al Lambro, la scrivente Amministrazione Comunale intende facilitare la fruizione e l’accesso ai Servizi offerti dalle varie competenze amministrative, tecniche e politiche.
La Carta chiarisce quali siano i diritti e i doveri dell’Ente, riconducibili al suo ruolo costituzionale nel fornire servizi ai cittadini; i cittadini sono a loro volta invitati, in aggiunta al rispetto dei loro doveri, al pieno godimento delle opportunità che li riguardano.
Con questo documento, articolato nelle varie realtà che riguardano sia i Cittadini che l’Amm.ne Comunale, si auspica di fotografare le rispettive necessità e competenze nell’ambito di un patto di collaborazione che, perseguendo il continuo miglioramento delle persone coinvolte, consentirà di qualificare la vita nella nostra comunità.
FEDELI SERGIO SINDACO di San Zenone al Lambro

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